Ürün ve hizmetlerin dijital kanallarda satışına yönelik mağaza, ödeme, lojistik, müşteri deneyimi ve veri süreçlerini planlayıp yönetir. Bu meslek için lisans düzeyinde eğitim gerekir; programlara EA puanıyla yerleşilir. Program 4 devlet üniversitesinde bulunuyor (YÖK Atlas 2026).
Ürün ve hizmetlerin dijital kanallarda satışına yönelik mağaza, ödeme, lojistik, müşteri deneyimi ve veri süreçlerini planlayıp yönetir. İşletmelerin çevrim içi pazarlara güvenli ve verimli biçimde ulaşmasına katkı sağlar.
Bu mesleği yapan kişiler, dijital ticaret ve pazarlama alanında e-ticaret platformlarının yönetimi, tedarik zinciri ve dijital satış süreçlerini yürütürler. İnternet üzerinden yapılan satışların ve müşteri ilişkilerinin verimli bir şekilde yönetilmesini sağlarlar.
E-Ticaret Uzmanı olarak bir gün: ilk sahne
🎮 Bir gününü yaşa
09:00 · Gösterge Panelindeki Dalgalanma · Sahne 1 / 9
Bilgisayarını açıp e-ticaret yönetim panelini yüklediğinde bir gariplik fark ediyorsun. En çok satan ürün kategorisinin satış grafiği dün gece aniden yüzde kırk aşağı düşmüş. Bu durum teknik bir ödeme hatasından mı yoksa rakiplerin agresif bir fiyat indiriminden mi kaynaklanıyor, hemen anlaman gerek.
Elektronik Ticaret ve Yönetimi ilgini çekiyorsa kendine sor
Dijital trendleri ve internet teknolojilerini yakından takip etmeye meraklı mıyım?
Verileri analiz ederek tüketici davranışlarını anlamlandırma konusunda başarılı mıyım?
Değişen pazar koşullarına ve kriz anlarına hızlıca adapte olabilir miyim?
İkna kabiliyeti yüksek, yaratıcı pazarlama fikirleri üretebilen biri miyim?
Dijital araçları, sosyal medya platformlarını ve yazılımları öğrenmeye açık mıyım?
Ekip çalışmasına yatkın ve çok yönlü projeleri aynı anda yönetebilecek disipline sahip miyim?
E-Ticaret Uzmanı nerelerde çalışır?
E-ticaret firmalarında e-ticaret uzmanı veya kategori yöneticisi olarak ürün yönetimi ve satış stratejilerini kurgular. Dijital pazarlama ajanslarında SEO/SEM uzmanı olarak reklam kampanyalarını yönetir. Kurumsal şirketlerin dijital dönüşüm departmanlarında proje yöneticisi olarak dijitalleşme süreçlerini koordine eder.
E-Ticaret Uzmanı hangi ortamlarda çalışır?
Genellikle modern, teknolojik donanımlı ofis ortamlarında, masa başında ve bilgisayar karşısında çalışılır. Yoğun ekran süresi gerektiren, dinamik, hızlı kararların alındığı ve zaman zaman esnek çalışma saatlerine sahip, gürültüsüz ancak zihinsel olarak hareketli bir çalışma ortamıdır.
Elektronik Ticaret ve Yönetimi için nasıl bir eğitim gerekir?
4 Yıllık Lisans Eğitimi – İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi / Elektronik Ticaret ve Yönetimi. Eğitim süresince zorunlu yaz stajı bulunmakta olup, mezunların dijital pazarlama, veri analizi ve e-ticaret altyapıları üzerine pratik yapmaları beklenir.
Elektronik Ticaret ve Yönetimi programı hangi devlet üniversitelerinde var?
Elektronik Ticaret ve Yönetimi mezunları iş bulabiliyor mu?
Yüksek. Elektronik ticaret ve yönetimi mezunları pazaryerleri, perakende şirketleri, markalar ve dijital ajanslarda mağaza operasyonu, ürün, kampanya, müşteri ve satış analizi görevlerinde çalışabilir. E-ticaret hacmi talebi destekler; giriş seviyesinde aday çok, platformlar ve araçlar hızla değişmektedir. Pazaryeri yönetimi, içerik ve gerçek satış projesi deneyimi öne çıkar.